1. Как забронировать тур?
Чтобы забронировать поездку, просто выберите подходящий тур и свяжитесь с нами по email или WhatsApp.
Пожалуйста, сообщите:
какой тур вы хотите,
ваши даты поездки,
предпочитаете ли стандартное или улучшенное размещение (улучшенные варианты доступны не во всех локациях).
Мы проверим доступность отелей на ваши даты.
Если всё подтверждено, мы забронируем размещение и отправим вам детали бронирования.
После внесения депозита тур будет официально забронирован.

2. Нужно ли ждать подтверждения перед покупкой авиабилетов?
Да.

Пожалуйста, дождитесь подтверждения наличия отелей, прежде чем покупать билеты.
Доступность жилья на Ликийской тропе зависит от сезона, и мы хотим убедиться, что маршрут полностью гарантирован.

3. Сколько времени занимает подтверждение?
Обычно 24–48 часов.
В высокий сезон может занять немного дольше, но мы всегда держим вас в курсе.

4. Какой размер депозита?
Зависит от длительности похода и дополнительных услуг (доп. ночи, улучшенное размещение, трансфер багажа и т.д.).
Диапазон депозита: $150–$500 с человека
Средний депозит: $300 с человека
Точный размер мы сообщим вместе с предложением по бронированию.

5. Какие способы оплаты вы принимаете?
Онлайн-оплата через:
- банковские карты
- Wise или Revolut

6. Когда оплачивается оставшаяся сумма?
Оставшаяся сумма вносится за 14 дней до начала тура.
Если вы бронируете менее чем за 14 дней, оплачивается полная стоимость.

7. Можно ли изменить даты тура после бронирования?
Да, можно, но это зависит от доступности отелей в новые даты.
Есть сбор $100 за изменение дат, так как требуется много повторной координации.
Если есть свободные места, мы с удовольствием перенесём бронь.

8. Можно ли изменить имена участников до начала тура?
Да.
Вы можете изменить имена в любое время до начала тура — просто сообщите нам.

1. Политика отмены
Если вам нужно отменить тур, действуют следующие условия:
В течение 48 часов после оплаты депозита
Бесплатная отмена и полный возврат депозита.
Более чем за 30 дней до начала тура
Депозит становится невозвратным, но
его можно перенести на будущую бронь в течение 3 лет.
За 8–30 дней до начала тура
Депозит невозвратный и непереносимый.
Если вы уже оплатили полную стоимость тура, она будет возвращена за вычетом депозита.
Менее чем за 7 дней до начала тура
Возврат любых платежей не производится.
Депозит невозвратный и непереносимый.
Клиентам следует подать заявление в свою страховую компанию.

2. Что будет с моей бронью, если погода плохая?
Если погода неблагоприятная, доступно несколько вариантов:

• Вы всё равно можете идти пешком. В Турции дождь часто кратковременный и прерывистый. Лёгкий дождь обычно прекращается через несколько минут или часов, поэтому в большинстве случаев поход остаётся безопасным и комфортным.
• Если дождь сильный, вы можете пропустить hiking-день и поехать на трансфере. Если у вас оплачена перевозка багажа, трансфер в дождливый день обычно бесплатный.
• При большой группе (например, 6 человек) может понадобиться дополнительная машина — в этом случае взимается доплата.
• Мы поможем выбрать оптимальный вариант, основываясь на погоде в реальном времени.

3. Что делать, если я получу травму или заболею во время тура?

• Вы можете пропустить часть маршрута, как и в дождливые дни. Если у вас включена перевозка багажа, трансфер обычно бесплатный.
• На многих участках Ликийской тропы можно сократить маршрут, воспользовавшись лодкой или местным трансфером. Мы подскажем ближайшие доступные точки.
• Ваша безопасность и комфорт — в приоритете. Мы поможем продолжить тур наиболее удобным способом.

4. Что если мы отменим тур?
Если вы отменяете тур, действует стандартная политика отмены.

1. В каких отелях мы будем останавливаться?
Большинство ночей проходит в небольших семейных отелях и гостевых домах вдоль Ликийской тропы.
Фотографии каждого варианта размещения вы можете увидеть в описании дневного маршрута.
На некоторые ночи доступны улучшенные варианты размещения.
Если под конкретным днём указаны фотографии как стандартного, так и улучшенного отеля, значит upgrade возможен.
В некоторых местах upgrade невозможен, поскольку там всего несколько отелей.

2. Есть ли горячая вода в каждом отеле?
Да, во всех отелях есть горячая вода.
Однако обратите внимание: во многих регионах Турции вода нагревается солнечными панелями.
В пасмурные или дождливые дни горячей воды может быть меньше.
Если это произойдет, сообщите персоналу или нам — обычно они могут включить электрический бойлер.

3. Будут ли у нас отдельные номера?
Да, вы всегда размещаетесь в отдельном номере с собственной ванной комнатой.
Если вы хотите одноместное размещение, вы можете запросить его при бронировании (за дополнительную плату).

4. Есть ли возможность постирать одежду?
В большинстве небольших отелей услуги прачечной по умолчанию нет.
Однако:

• В крупных городах, таких как Демре и Каш, прачечные доступны.
• Если стирка нужна срочно, вы можете попросить персонал — многие семейные отели рады помочь за небольшую плату.

1. Что обычно подаётся на завтрак?
Большинство отелей предлагают традиционный турецкий завтрак, который обычно включает:

• свежие овощи (огурцы, помидоры, иногда перец)
• различные сыры
• ветчину или холодные закуски (в зависимости от отеля)
• яйца (омлет или варёные — на выбор)
• хлеб
• оливки
• варенье или мёд
• чай или кофе

Некоторые отели также могут предлагать картофель фри, орехи или дополнительные закуски.

2. Где мы ужинаем?
Ужин обычно подают в отеле или в ближайшем кафе.
В гиде мы указываем, где именно будет ужин в каждый вечер или какие места рекомендуем.

3. Есть ли варианты для вегетарианцев, веганов и безглютеновой диеты?
Вегетарианцы и веганы
Вы можете сообщить нам заранее или сказать в отеле. Большинство семейных отелей стараются учитывать предпочтения гостей.
Однако традиционный турецкий завтрак основан на яйцах. Если вы их не едите, ваш завтрак будет состоять в основном из овощей, хлеба, оливок и картофеля фри.
Веганам рекомендуется брать с собой дополнительные снеки для разнообразия.
Без глютена
Безглютеновый хлеб и специальные продукты редко встречаются в маленьких приморских городках и деревнях.
Если вы придерживаетесь строгой безглютеновой диеты, настоятельно рекомендуем привезти необходимые продукты с собой.
Если у вас есть аллергии, сообщите нам и отелям заранее, чтобы они могли приготовить еду без аллергенов.

4. Где брать воду и нужен ли фильтр?
На маршруте почти нет источников воды; большинство находится на восточной части тропы, и они ограничены.
Стандартная рекомендация:

• покупайте воду в отеле каждое утро;
• берите достаточный запас на весь день.
• Фильтр для воды не требуется.

1. Каковы правила перевозки багажа и ограничения по весу?
Ограничений по весу нет.
Однако, если вы приобретаете услугу перевозки багажа для группы, весь багаж должен помещаться в багажник автомобиля.
Если в группе больше 2 человек — разрешено 1 место багажа на человека.
Если 2 человека или меньше — допускается 2 места багажа на человека.
2. Как работает перевозка багажа?
Каждое утро просто оставьте багаж на стойке рецепции перед началом похода.
Пока вы идёте, водитель заберёт багаж и доставит его в ваш следующий отель.
Когда вы прибудете, ваши вещи будут ждать вас на ресепшене.
3. Можно ли идти с большим рюкзаком и не пользоваться перевозкой багажа?
Да. Вы можете идти с большим рюкзаком и полностью отказаться от услуги перевозки багажа.
4. Что делать, если авиакомпания потеряла мой багаж?
К сожалению, мы не можем напрямую решать вопросы, связанные с багажом авиакомпаний.
Если багаж не прибыл вовремя, а вам нужно начинать маршрут, сообщите авиакомпании адрес одного из ваших будущих отелей по маршруту.

1. Кто может участвовать в туре?
Мы предлагаем большой выбор маршрутов разной сложности.
Большинство наших туров — от средних до сложных, но есть и несколько лёгких вариантов, где:

• длинные дни разделены на более короткие, или
• дополнительный трансфер помогает сократить маршрут (например, на Западной части тропы).

Это означает, что подходящий маршрут может найти каждый.
Но важно понимать: Ликийская тропа каменистая и неровная.
Даже если вы можете пройти 20 км в городе, на тропе ощущения будут совсем другими.
Пожалуйста, выбирайте маршрут, соответствующий вашему опыту и уверенности на сложном рельефе.
2. Какой минимальный уровень физической подготовки необходим?
Строгих требований нет, особенно если вы выбираете один из наших лёгких маршрутов.
Однако вам нужно быть готовы к:

• каменистым и неровным тропам,
• частым подъёмам и спускам,
• походам в тёплую погоду.

Базовый комфорт при ходьбе по природному, неровному рельефу — обязателен.
3. Могут ли участвовать дети?
Да, дети могут идти в поход.
Однако:

• мы обычно не рекомендуем сложные маршруты детям младше 9 лет,
• некоторые лёгкие участки подходят даже для детей около 6 лет.

Свяжитесь с нами — мы предложим наиболее подходящий маршрут для вашей семьи.
Так как это самостоятельный поход, вы идёте в своём темпе.
Обычно удобный ритм — 45 минут ходьбы + 15 минут отдыха.
4. Можно ли сократить маршрут?
Да.
Во многих случаях дневной отрезок можно сократить, взяв дополнительный трансфер или используя местные лодки или машины — в зависимости от локации.
Сообщите нам в тот день, когда захотите укоротить маршрут, и мы подскажем лучший вариант.
5. Где можно сделать день отдыха?
Возможные места для отдыха указаны в вашем маршруте.
Это обычно города с кафе, пляжами и удобными местами для расслабления между походными днями.
6. Как можно завершить поход раньше (точки выхода)?
На некоторых этапах есть точки выхода, откуда можно уехать раньше, воспользовавшись трансфером.
Если вы предполагаете, что такая опция может понадобиться, напишите нам заранее — мы подскажем, есть ли на выбранный день безопасная и удобная точка выхода.

1. Безопасно ли идти одному?
Да, идти по Ликийской тропе в одиночку в целом безопасно.
Маршрут проходит через дружелюбные небольшие города и деревни.
Многие соло-путешественники проходят тропу каждый год без каких-либо проблем.
2. Есть ли интернет или мобильная связь на тропе?
Да, на большей части маршрута есть мобильная связь и интернет.
Однако на некоторых участках сигнал может быть слабым или пропадать из-за горного рельефа.
В целом связь доступна регулярно в течение дня.
3. Что делать в экстренной ситуации?
В случае чрезвычайной ситуации:

• позвоните 112 — единый номер экстренной помощи в Турции (скорая/полиция/пожарные),
• свяжитесь с нами как можно скорее — мы поможем с координацией помощи, связью или транспортом в зависимости от того, где вы находитесь.

4. Нужна ли туристическая страховка?
Да. Мы настоятельно рекомендуем иметь страховку, которая покрывает пешие походы.
В случае травмы, эвакуации, медицинской помощи или прерывания путешествия страховка обеспечит защиту.
5. Есть ли животные на тропе?
Да, на Ликийской тропе можно встретить разных животных. Вот чего ожидать:
Бродячие собаки
В Турции много бездомных собак, особенно в сельской местности.
Большинство из них дружелюбны или безразличны, но некоторые могут лаять.
У нас нет случаев нападения собак на туристов, но в отличие от многих стран Европы, встреча с ними — обычное явление.
Кабаны
Дикие кабаны живут в регионе, но встречаются крайне редко.
Иногда можно увидеть следы, но они обычно избегают людей.
Змеи
Змеи могут появляться в конце весны (май) и начале осени (сентябрь).
Они обычно уползают, как только слышат человека. Случаи близких контактов крайне редки.
Другие животные
Козы, овцы, сухопутные черепахи, морские черепахи, хамелеоны.
Все они безвредны и являются частью природной среды тропы.
На тропе нет по-настоящему опасных животных, за исключением потенциально настойчивых собак — но такие случаи редки.

• Дождевик
• Брюки
• Головной убор
• Удобные, разношенные кроссовки или треккинговые ботинки
• Шорты
• Нижнее бельё
• Футболки
• Куртка или худи
• Купальник / плавки

Тропа каменистая и неровная, поэтому важна прочная обувь.
Если у вас уже есть треккинговые ботинки или вы готовы в них инвестировать — настоятельно рекомендуем взять их для лучшей поддержки и защиты.
Если вы не хотите покупать ботинки, по тропе можно спокойно идти в кроссовках с плотной подошвой или качественных треккинговых туфлях, рассчитанных на сложный рельеф.
Выберите то, что будет удобнее, чтобы пройти маршрут безопасно и комфортно.

1. Как лучше всего получить мобильный интернет в Турции (SIM-карты)?
В гиде мы рекомендуем приобрести eSIM или использовать роуминг вашего оператора.
Если вы путешествуете из Европы, ваш тариф может уже включать бесплатный или недорогой роуминг в Турции.
Если нет — eSIM обычно является самым удобным и доступным вариантом.
Покупка физической местной SIM-карты обычно дороже и менее удобна, так как вам нужно:

• лично прийти в магазин,
• предъявить паспорт,
• подождать регистрацию и активацию SIM-карты.

Поэтому большинство путешественников предпочитают eSIM или роуминг-пакеты.
2. Есть ли Wi-Fi в отелях?
Да, в каждом отеле есть Wi-Fi.
Однако обратите внимание:

• скорость может сильно различаться,
• в некоторых регионах сигнал может быть слабым,
• в плохую погоду Wi-Fi иногда временно отключается.

Мы рекомендуем заранее скачать офлайн-карты.
3. Работает ли WhatsApp в Турции?
Да, WhatsApp работает без ограничений. Вы можете использовать его для сообщений, звонков, отправки геолокации и связи с нами в любое время.

1. Нужна ли мне медицинская страховка?
Да.
Мы настоятельно рекомендуем иметь туристическую медицинскую страховку, которая покрывает пешие походы.
Ликийская тропа каменистая и неровная, и в случае травмы, болезни или экстренной ситуации страховка обеспечит лечение или эвакуацию при необходимости.
2. Нужна ли страховка от отмены тура?
Да, особенно если ваши планы не на 100% окончательные.
У нас есть чёткая политика отмены, и депозит невозвратный. Если вы отмените тур менее чем за 14 дней до начала, возврат средств невозможен.
Страховка от отмены защищает в ситуациях:

• внезапная болезнь или травма,
• семейные обстоятельства,
• сбои в поездке,
• изменения планов.

Она позволяет вернуть ваши расходы, даже если вы не сможете присоединиться к туру.
3. Несёте ли вы ответственность за мой багаж или услуги сторонних компаний?
Мы работаем с надёжными местными партнёрами по перевозке багажа, трансферам и размещению.
Однако эти услуги предоставляются независимыми компаниями, и мы не несем ответственности за задержки, повреждение или потерю багажа, возникшие по их вине.
Если возникнет проблема, мы всегда поможем с координацией и связью, но ответственность за обработку и перевозку багажа лежит на поставщике услуги.
Это стандартная практика для всех самостоятельных походов по миру.